赤城キャンプフィールド宿泊抽選お申し込み
[受付終了しました]

VENUE DETAIL
宿泊会場の詳細

FAQ
よくある質問

―お申し込みの前に必ずお読みください―

• Q.誰でも申し込みができますか？

  A.申し込みにはポイントカード会員のご登録が必要です。会員登録をお済でないお客様は、新規会員登録をお願い致します。（ご同行者の方はそれに該当致しません。）
  https://ec.snowpeak.co.jp/snowpeak/ja/membership/membershipIndex

• Q.キャンプ初心者でも参加できますか？

  A.はい、もちろんできます。ただし、キャンプに必要となる装備をご自身でご用意いただき、イベント期間中にキャンプが出来る方が対象となります。

• Q.当選後の予定が合わなくなりキャンセルしたいが、どうすれば良いですか？

  A.当選メールに記載の予約URLよりキャンセルをお願いいたします。

• Q.当選確認後、イベント参加人数を変更させたいが、どうすれば良いですか？

  A.参加人数に変更がある場合には、当選メールに記載の予約URLより変更をお願いいたします。

• Q.申し込み期間を過ぎてから参加申し込みをしたいが、どうすれば良いですか？

  A.申し訳ございませんが、お受付できません。所定の申し込み期間内にWEBサイトより申し込みをしていただくようお願い致します。

• Q.申し込み多数の場合は抽選との事だが、当落結果は落選した人にも届きますか？

  A.はい、全てのお客様に当落の結果をお送りしております。万が一期日になっても当落結果メールが届かない場合には、大変お手数ですがakagi@snowpeak.co.jp宛てにメールにてお問合せください。すぐに結果を再送させて頂きます。また、申し込みの際には「@snowpeak.co.jp」ドメインからのメールが確実に受信できるよう、必ず設定をご確認ください。

• Q.イベント参加の際、1度に同行ができる人数は何人ですか？

  A.代表者を入れて最大6人までです。同行者はご家族、ご友人を問いません。

• Q.イベントに参加するにあたり、キャンプギアのレンタルは可能ですか？

  A.イベント窓口としては、レンタルは行っておりません。 レンタルの詳細はご宿泊を希望するキャンプフィールドへ直接お問い合わせください。

• Q.申し込みにカードランクは関係ありますか？

  A.ありません。また、申し込み多数の場合は抽選になりますが、カードランクが抽選に影響することもございません。

• Q.イベントの前日からキャンプ場に泊まることはできますか？

  A.はい、可能です。イベントの前日からイベント期間中はキャンプ場貸切の為クローズになりますが、イベント参加のお客様に限りキャンプ場のご利用が可能です。当選メールに記載の予約URLより、ご希望日程を選択いただきご予約ください。

• Q.受付は何時からですか？

  A.受付は9時からとなっています。受付時間前のキャンプフィールドへのご入場はできません。なお、受付は先着順となります。

• Q.車を2台で行くことはできますか？

  A.可能ですが、キャンプサイトのスペースには限りがある為、キャンプ場によっては2台目以降の車の駐車はキャンプサイトより離れた場所への駐車をお願いする場合がございます。駐車場所につきましては当日受付の際にご確認をお願い致します。

• Q.繰上当選はありますか？

  A.申し込み多数の場合は抽選となりますが、キャンセルが出た場合には繰上当選を行わせて頂きます。繰上当選の方法につきましては、事前に落選メールにて繰上番号を割り振っておりますので、そちらの番号をもとに順番に選出いたします。繰上当選者への連絡は、イベント開催の1週間前までの連絡を予定しております。

• Q.イベント開催中の入浴やシャワーの利用はできますか？

  A.各キャンプ場の施設案内をご確認ください。入浴施設やシャワー設備のあるキャンプ場につきましては、イベント期間中に係わらず、各キャンプ場が定める案内に従ってのご利用となります。

※各会場の当選発表日時にお申し込み頂いたすべての方にメールにて抽選の結果をご案内させていただきます。スノーピークからのメール（@snowpeak.co.jp) が受信できるように設定をご確認下さい。